常言道，平安是福。

四年来，全国各地的综治部门大力创新社会治理、全面推进平安中国建设，为确保国家长治久安、社会安定有序、人民安居乐业，交上一份份诚意满满的综治答卷。为此，法制网倾情推出“创新社会治理，你我共同参与”系列报道，力争全方位、多角度地为您呈现最新鲜、最具看点的社会综治工作亮点。

随着科技的不断进步，“智慧社区”“网格化管理”这些看似遥远的概念，正在迅速走进千家万户，改变人们的生活。以网格化服务管理破解各种社会治理难题的模式已在全国如火如荼的铺开，依托高科技、互联网开展综治工作已成常态。

有了孟建柱书记的指挥棒，各地综治部门因地制宜、措施精准、全面推进。今天，小编改行当导游，带领大家乘坐“网格化服务管理”号列车去各地转一转，呼吸综治新空气，品味群众新生活。

网格化服务管理是怎么回事？

智慧平台功能强大体现在何处？

远程遥控为访客开门能实现吗？

让我们在旅途中寻找答案吧！

Let’s go！

图为陵水社会治理综合指挥系统

通过“二维码”，将网格员管理、居民信息采集、流动人口信息采集、旅游服务、网格服务多项内容整合在一个手机APP内，当居民和游客扫描二维码进入，除了提供住宿、美食、地图等信息之外，还在醒目位置提示辖区网格员的姓名及联系方式。

社管平台利用GIS地理信息系统，开展房屋与人口的绑定工作，实现以房管人、以人找房。结合应急指挥、天网巡防、呼叫对讲、视频监控多系统联动机制，制定一套应对突发性事件方案。其中，天网巡防系统利用GPS定位、PTT一键通技术，市县对网格员的轨迹定位和历史查询以及对移动目标的动态定位、跟踪、调度管理。

智能门禁系统正在进行人脸识别

“守望领域”智慧门禁系统可以刷卡、刷脸、刷身份证、刷二维码、输密码，还能远程遥控开门，不管房主在多远的地方，只要手机有信号，就能远程遥控为访客开门。

智能门禁还能预防空巢老人突发状况。针对空巢老人等帮扶人员，设定“123”预警规则，即1天未开门，启动预警，2天未开门，专职网格员电话回访，3天未开门，专职网格上门询问帮扶。

“中心户长”方成林的科技墙报

将全省公交枢纽、重点场站纳入公安武警、特警和巡警巡逻防控的重点，采取公秘结合、专群结合方式开展联勤联动，织密巡控网。抓源头、抓苗头、抓人头，建立地毯式排查、菜单式检查、签单式督办工作机制，强化社会面、客运车辆、危爆物品等要素管控。在公交运营公司设立警务室。全省共配备专职保卫干部1000余人、保安7000余人。

以16万余名网格员开展基层平安创建。网格员进家入户排查和解决矛盾纠纷和治安隐患。恩施州有一类特殊的网格员叫“中心户长”，中心户长上传民情、下达政意、调解纠纷。针对吸毒人员、社区矫正人员等特殊人群，打造社区书记、社区民警、网格员、民政等齐参与的帮扶模式，建立社区关爱、解困帮扶等信息化系统。

清城区综治委有关成员参观洲心街“一心两化”建设情况

构建区、街镇、村(社区)三级服务网格,将全区划分为区级和各街镇(场)综治信访维稳中心两个中心和166个村(居)网格工作站,实现网格管理的“全覆盖”和“无交叉、无死角”。

划分120个网格,成立20个网格管理工作站,有信息员24人,专职网格员120人。每个网格员手机里都有一个“网格”APP系统,发现问题,现场解决,不能现场解决的拍下照片,通过APP上传到平台,联勤指挥中心会安排人员跟进解决。

图为出租屋安装的门禁视频系统

搭建各部门齐抓共管的大平台，建“大网格1个、中网格3个、小网格62个、‘细胞’856个”，形成“大网格套中网格、中网格套小网格、小网格配套‘细胞’”的网格体系，由网格员负责信息受理、录入、报送、巡查等工作。

在流动人口集中、独栋出租屋多的试点区域内，选择120多间大型独栋出租屋安装门禁视频系统，配合门禁配套研发“江海区实有人口采集管理工作平台”及手机APP。独栋出租屋楼体大门有智能门匙，门匙代码由公安机关掌握，需要绑定租户的个人信息并进行加密处理。

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